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■弊社に原因のある際の返品
在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。商品到着後7日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

■お客様のご都合での交換・返品
商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

製品の保証について

■INKCORPORATION社製品、JODEN社製品、SHAWS社製品、ESSENCE社製品は、納品後1年間の保証とさせて頂きます。

■DELTA社製品は2年、PEERLESS社製品は納品後1年間の保証とさせて頂きます。

■KOHLER社製品は、水栓(蛇口)は納品後2年間、シンク(洗面ボウル)は納品後1年間の保証とさせて頂きます。

■NICOLAZZI社製品は、納品後6年間の保証とさせて頂きます。

お問い合わせについて

商品についてのご質問などございましたら、
下記連絡先までお気軽にご連絡下さい。

＜ご連絡先＞
株式会社ビーキューブ
E-MAIL：info@basin-world.com
TEL：0120-935-177

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尚、ご注文は年中無休、24時間受付けております。